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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
12/02/2020
En Port Blanc Costa Brava somos conscientes de la importancia de proteger su información personal y nos comprometemos a procesarla de manera responsable y respetando siempre la legislación de protección de datos en vigor en todos los países en los que opera Port Blanc Costa Brava. El Sitio Web https://www.portblancrent.com, incluyendo todos los subdominios o secciones (el «Sitio Web») y cualquiera de los servicios de móvil relacionados con el Sitio Web son operados por Port Blanc Costa Brava S.L. («Port Blanc Costa Brava»). Esta política de privacidad afecta al tratamiento del Sitio Web y de los datos personales de los usuarios por parte de Port Blanc Costa Brava como parte de los servicios que proporciona a través de su Sitio Web.
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Los navegadores permiten configurar la aceptación o el rechazo de las cookies. Estas opciones dependen de cada navegador, pero generalmente pueden encontrarse en las secciones de «Opciones» o «Preferencias» en el menú principal del navegador. Para más información, haga clic aquí.
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Puede solicitar que se elimine, se actualice o se corrija su información personal. También tiene derecho a rechazar la publicidad directa. Puede iniciar fácilmente el proceso de solicitud enviando un mensaje de correo electrónico a portblanc.cb@gmail.com. Podría gozar de otros derechos que le correspondan según la legislación local aplicabledurante el proceso. Por ejemplo, si el tratamiento de su información personal está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»), y su información personal se procesa respetando los intereses legítimos, tendrá derecho a rechazar el tratamiento de determinados datos relacionados con su situación específica. Según el RGPD, también podría tener derecho a solicitar que se elimine o restrinja su información personal, así como a solicitar la transferibilidad de su información personal.
En caso de que considere que el tratamiento de su información personal no cumple con la legislación aplicable sobre la protección de datos, podrá presentar una reclamación enviando un mensaje de correo electrónico a portblanc.cb@gmail.com o ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la normativa estatal de protección de datos.
El responsable del tratamiento de datos personales en el Sitio Web es:
Port Blanc Costa Brava S.L. NIF: B55370720, Inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Girona, Tomo 0000, Folio 000, Libro 0, Hoja 00-00000, Inscripción 0, dirección postal: Carrer Gregal, 52, L’Escala (17130), Girona
Teléfono: +34 621 261 405
Correo electrónico: info@portblancrent.com
LÉGISLATION.
Tous les hébergements touristiques sont visés par la réglementation touristique de la Catalogne, notamment par le décret 159/2012 du 20 novembre.
2. ACCORD ET MODIFICATIONS.
Les conditions ci-après constituent un accord entre le client et le propriétaire de la maison / de l’appartement. Port Blanc Costa Brava SL agit en qualité d’intermédiaire et est responsable de la bonne exécution de la médiation qui est encadrée par la législation en vigueur. Ces conditions générales sont visées, interprétées et appliquées en conformité avec la législation espagnole et la réglementation de la province de Gérone (Espagne).
En utilisant le site Port Blanc Costa Brava SL, en effectuant des réservations via ce site ou dans le bureau de Port Blanc Costa Brava SL, le client reconnaît avoir lu et accepté les conditions générales. Ces conditions peuvent faire l’objet d’une modification à des fins d’amélioration de la qualité des services proposés.
3. CONDITIONS DE RÉSERVATION ET MODALITÉS DE PAIEMENT.
Le client peut réserver un appartement ou une maison par téléphone, sur Internet ou en se déplaçant à notre bureau.
Moyens de paiement :
En cas de réservation via de tierces personnes (agences touristiques, opérateurs touristiques ou autres agents agréés par Port Blanc Costa Brava SL), sont appliquées leurs conditions de paiement.
4. FRAIS OBLIGATOIRES NON INCLUS DANS LE TARIF. DÉPÔT DE GARANTIE.
Les frais suivants ne sont pas inclus dans le tarif de la location et sont obligatoires :
— Taxe touristique (1 € par jour et par personne de plus de 16 ans, pour une période qui ne dépasse pas 7 jours).
— Frais de nettoyage de départ (le montant dépend du bien de location : de 45 € à 180 €, comme indiqué dans le formulaire de réservation avant paiement).
Pendant le check-in, le client doit indiquer les données de sa carte de crédit pour son dépôt de garantie. Ainsi, le client mandate Port Blanc Costa Brava de prélever de sa carte bancaire, même après le départ, des sommes relatives à tout dommage causé par lui-même ou un de ses compagnons dans l’appartement ou la maison de location. Les informations de la carte seront supprimées de la base de données après l’état des lieux suivant le départ du client. Aucune somme n’est débitée à l’exception des cas où des dommages ont été détectés dans le bien loué (y compris, l’ameublement et les équipements mis à disposition) ainsi qu’en cas de saleté extrême ou de présence d’ordures. Le cas échéant, le coût de la remise en état du bien immobilier sera prélevé de la carte bancaire.
Un dépôt de garantie en argent liquide peut être demandé à l’arrivée pour être rendu le jour du départ, après l’état des lieux.
5. MODIFICATIONS DE TARIFS, DE SERVICES, DE PHOTOS.
Bien que les descriptions des biens immobiliers et les prix aient été minutieusement préparés, ils peuvent, à un moment donné, faire l’objet d’une modification. Le client en sera averti au moment de passer la réservation, et la confirmation écrite lui sera adressée par la suite.
Il est également possible que de telles modifications surviennent après la confirmation de la réservation, ce qui aura un impact sur les dispositions générales de l’accord. Dans ce cas, le client peut résilier l’accord, sous cinq jours, et le montant versé lui sera remboursé.
Les photographies de maisons / appartements sont proposées à titre indicatif. Des détails de l’intérieur peuvent varier.
6. DURÉE MINIMUM DE LA LOCATION, JOUR ET HEURE D’ARRIVÉE/DE DÉPART, NOMBRE MAXIMUM DE PERSONNES.
La durée de séjour minimum dépend de chaque bien immobilier et de la saison et peut varier d’une nuit à sept nuits. Cette information est disponible sur le site de Port Blanc Costa Brava, par téléphone ainsi que par courriel.
Heure d’arrivée : de lundi à dimanche de 15h à 20h, l’heure de départ est avant 11h. Les arrivées après 20h entraînent un surcoût d’un montant de 20 euros.
L’heure de départ : le client accepte de quitter le logement et de rendre les clefs avant 11h le jour de son départ. Dans le cas où le logement ne serait pas libéré, le client devrait régler un montant journalier deux fois supérieur à la somme fixée par le contrat ainsi que rembourser le préjudice causé à d’autres personnes ayant une réservation confirmée.
Le check-in et la remise des clefs s’effectue dans le logement loué au moment de l’arrivée.
Le nombre maximum de personnes qui peuvent séjourner dans un logement est limité et déterminé dans chaque description du bien. Le propriétaire, le responsable d’accueil et/ou le représentant de Port Blanc Costa Brava SL peut interdire l’accès en cas de dépassement des capacités prévues du logement.
7. ANNULATION DE LA RÉSERVATION.
Si le client annule sa réservation 24 heures après le règlement de l’avance, l’annulation de sa réservation est gratuite et 100% du montant versé lui sera remboursé.
Si le client annule la réservation jusqu’à 60 jours calendaires avant la date de l’arrivée, le coût de l’annulation sera de 20% du montant total de la location.
Si le client annule la réservation moins de 60 jours avant la date d’arrivée ou ne se manifeste pas le jour d’arrivée, le coût de l’annulation de la réservation sera de 100% du tarif de la location. Aucune somme ne sera remboursée.
En cas d’imprévus graves, Port Blanc Costa Brava SL se réserve le droit de résilier le contrat sous 24 heures après le versement de l’avance par le client et de rembourser la somme payée.
En cas de force majeure (guerre, incendie ou inondation), Blanc Costa Brava SL se réserve le droit de remplacer le logement réservé par un bien similaire ou annuler la réservation et rembourser le client si tel est son souhait.
Si la réservation s’effectue via de tierces personnes (agences touristiques, opérateurs touristiques ou autres agents agréés par Port Blanc Costa Brava SL), sont appliquées leurs règles d’annulation des réservations.
8. RESPONSABILITÉS DU CLIENT ET RÉGLEMENT DE SÉJOUR.
9. NETTOYAGE.
Le logement loué est propre. Le client s’engage à laisser le logement dans un état convenable, sans déchets ni restes de nourriture. Dans le cas contraire, une pénalité de 100 euros sera appliquée.
10. RÉCLAMATIONS.
Si client veut laisser une réclamation ou émettre une proposition, il peut le faire par courriel ou en appelant au numéro de téléphone indiqué sur le site de Port Blanc Costa Brava SL.
11. RESPONSABILITÉ DE Port Blanc Costa Brava SL.
Si le logement réservé connaît des dysfonctionnements sérieux qui constituent un obstacle au séjour, Port Blanc Costa Brava SL s’engage à trouver un logement alternatif avec les caractéristiques similaires et dans la même fourchette de prix. Si cela est impossible en raison de l’indisponibilité ou en raison d’un refus du client, tout ou partie du montant de la location lui est restitué.
La responsabilité de Port Blanc Costa Brava SL se limite en sa qualité d’intermédiaire et n’inclut aucune autre responsabilité qui incombe au propriétaire de l’appartement/maison.
Port Blanc Costa Brava SL n’est pas tenu responsable dans les cas suivants :
Dans tous les cas, la responsabilité économique de Port Blanc Costa Brava pour tout préjudice moral pouvant survenir en conséquence à ses activités d’intermédiaire, se limitent au montant versé pour la location.
12. DONNÉES PERSONNELLES. Le client exprime son consentement au traitement de ses données personnelles par Port Blanc Costa Brava SL. L’objectif de ce traitement de données est une bonne gestion de la réservation. Sauf mention contraire, les données peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations sur les biens et les services de Port Blanc Costa Brava SL par voie électronique. Si le client effectue la réservation par l’entremise d’une agence touristique ou d’une société partenaire, ses données personnelles peuvent leur être transmises pour vérification. Dans tous les cas, le client peut exercer son droit de rectification ou de suppression de ses données personnelles, en le faisant savoir à Port Blanc Costa Brava SL.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
12/02/2020
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1. ARCHIVOS CON DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y TIPOS DE DATOS PERSONALES
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Derecho a presentar una reclamación
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4. INFORMACIÓN GENERAL Y DE CONTACTO
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Teléfono: +34 621 261 405
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AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
Este documento describe las condiciones generales de uso del sitio web www.portblancrent.com, de Port Blanc Costa Brava, cuyos datos de registro se muestran a continuación:
PORT BLANC COSTA BRAVA SL
CIF B55370720
Domicilio legal:
C/Gregal, 52 , 17130, L’Escala (Girona), España
Todos los derechos de autor y derechos de propiedad intelectual del sitio web www.portblancrent.com, así como los elementos contenidos en él (incluyendo, entre otros, imágenes, sonidos, audio, video, software o textos) pertenecen a Port Blanc Costa Brava SL.
El usuario puede ver dichos elementos e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su computadora o en cualquier otro medio, siempre que se utilicen únicamente para uso personal, ya que su uso comercial, distribución y modificación están estrictamente prohibidos.
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En caso de que algún usuario o tercero considere que algún contenido del sitio web portblancrent.com la propiedad de Port Blanc Costra Brava SL viola sus derechos de propiedad intelectual o industrial, debe enviar un mensaje a portblanc.cb@gmail.com con la siguiente información:
Nombre, dirección Postal y correo electrónico de la víctima o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre, indicando el documento en virtud del cual él es el representante (en adelante, el solicitante).
Una declaración del solicitante en la que afirma ser el propietario de los derechos supuestamente violados, incluida su firma, física o digital.
Descripción precisa del contenido protegido por los derechos de propiedad intelectual supuestamente violados, así como su ubicación exacta en el portal.
Descripción del sitio web
www.portblancrent.com – es el sitio comercial de Port Blanc Costa Brava SL.
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Modificación
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Exclusión de garantías
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